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世界とつながるデジタルコンシェルジュ
AIサイネージのご案内
特徴
1. 多様なインタラクティブ性
私たちのAIサイネージは、AIを搭載し、次世代の情報伝達を実現します。音声認識機能とタッチパネル機能を備え、ユーザーとの双方向の情報やり取りが可能です。これにより、来場者は直感的に操作でき、必要な情報をスムーズに得ることができます。
さらに、多言語対応を実現しており、観光地やビジネスシーンにおいて、言語の壁を越えたコミュニケーションが可能です。
加えて、ロボットとの併設により、AIサイネージと連動した対話型コミュニケーションも実現。これにより、より一層のインタラクティブ性が加わり、ユーザー体験を向上させます。
AIサイネージは、未来の情報提供の形を変える革新的なソリューションです。ぜひ、最新の技術を体感してください。
2. 体験の循環により進化していくシステム
1. 多様なチャネルを通じた双方向コミュニケーションで価値ある体験を提供
2. 収集データの分析による顧客理解の深化
3. 結果に基づくサービスの継続的改善
この循環により、システムは常に進化し、各顧客に最適化された価値の高いサービスを提供し続けることができます。
3. 外部機器と連携
外部機器の連携により利用用途を増やし、対応品質を向上させ、より詳細なお客様情報を取得できます。
利用者のビッグデータを取得し、どの場所でどんな利用者がどんな情報を必要としたかを分析。今後のプロモーションに生かすことができます。
導入事例
ソフトバンク様と共同で検証アプリを企画・開発・保守を実施しました。
[目的]
- インバウンド案内対応により駅員の案内業務を効率化
- 場所・利用者・ニーズを分析し必要な案内を抽出
[設置場所]
- 梅田駅 案内カウンター
- 梅田駅 中北西改札前
- 大阪港駅 発券機横
[設置期間]
2020年8月1日～2020年10月31日
毎日（6:00～23:00）運用
[対応言語]
日本語、英語、中国語（簡体字／繁体字）、韓国語
【機能】
駅構内案内／乗り換え案内／駅周辺飲食店案内／観光地案内／駅の使い方案内／大阪メトロお得なチケット案内
導入の流れ
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